Умови співпраці

Останнє оновлення: [26.03.2026]
Ця сторінка коротко описує, як ми працюємо з проєктами. Вона потрібна, щоб у нас з вами з першого дня було чітко, прозоро і по-партнерськи.

1) Як стартуємо

1. Брифування — знайомимось із вашим бізнесом, цілями та задачами.2. Безкоштовна індивідуальна КП — показуємо, як саме будемо вести проєкт до результату.3. Зустріч/дзвінок — відповідаємо на питання, узгоджуємо обсяг робіт.4. Фіксуємо умови — вартість, строки, формат звітності та KPI.5. Старт роботи — підключаємо команду, будуємо план і запускаємо процеси.

2) Формат співпраці

Ми можемо працювати:● під ключ (беремо на себе процеси та регулярну реалізацію), або● точково (під конкретну задачу: стратегія, айдентика, зйомки, монтаж тощо).Формат визначається у КП та узгоджується до старту.

3) Про KPI та результат

Ми опираємось на цифри й говоримо мовою результату: охоплення, залученість, кліки, ліди, продажі — залежно від вашої ніші та цілей.
Важливо: ми відповідаємо за якість стратегії, контенту, реклами та процесів, але на фінальний результат також впливають: продукт, ціна, сезонність, обробка заявок, бюджет, конкуренція.

4) Комунікація та терміни

Ми працюємо в партнерстві: узгоджуємо задачі, дедлайни та пріоритети.
У робочий час реагуємо оперативно; у періоди пікових навантажень (свята/розпродажі) попереджаємо завчасно і плануємо підготовку.
Якщо є форс-мажори/інфоприводи — адаптуємо план, щоб не втратити темп і якість.

5) Матеріали від клієнта

Для якісної роботи нам потрібні (за потреби):● доступи/матеріали (контент, бренд-матеріали, інформація про продукт);● відповіді на бриф та узгодження ключових рішень.Якщо матеріали/узгодження затримуються — строки зміщуються пропорційно.

6) Правки

Правки по контенту та креативах приймаємо в узгоджені строки. Обсяг правок залежить від пакету/домовленостей і фіксується у КП/плані робіт.

7) Оплата та документи

Оплата здійснюється поза сайтом (за рахунком/домовленістю). Сайт не приймає оплату і не є платформою для оформлення замовлень. Формат документів (договір/рахунок/акт) узгоджується індивідуально.

8) Контакти

Якщо є питання по співпраці або умовах — напишіть нам у зручний канал, вказаний на сайті. Для юридичних/приватних питань: [moc.liamg%40yycnega.izurd]